领导力发展案例介绍

领导力发展

企业背景

  1. 互联网时代的到来,对企业,特别是运营商的现有商业模式、营销模式和销售模式产生了极大的冲击和颠覆,同时也对企业内部的运营管理带来了完全不同于以往的挑战,某运营商急需提升现有中层领导者的领导力水平;
  2. “领导力发展”的本质是提高领导者智力复杂度,而不仅仅是“领导力学习”或“领导力培训”。传统提升领导力的做法往往是课堂效果很好,课后无法实践;
  3. 企业内部的领导力提升,不仅仅是个人领导力提升,更需要管理团队整体的高效能,更关注管理团队的集体领导力,如何提升集体领导力,这是一个很新的问题。

解决方案

  1. 转变思维模式:倡导领导者的自我发展;使用集中反馈式项目,建立能让领导者从经历中学习并实践领导力的系统知识和流程。
  2. 提高智力复杂度:带领领导者进行自我赋能、团队赋能,从意识到行为,从课堂到生活、工作,推动他们切实发生转变。
  3. 创造集体领导力:带领领导者学习卓越领导的五种实践,通过制定个人发展任务、总结个人标杆案例、练习同伴教练等多种方式,不断将这五项能力进行熟练和内化。

实施效果

  1. 领导力进步程度
6-1

个人发展任务完成

发展任务名称
提升宽带业务的渠道办理量
提升集团客户的宽带渗透率
加强光缆线路基础维护,降低传输故障次数
提升渠道4G销售 拉动4G渗透率

 

学员收获

  • “丰富了自身的管理手段,学会了如何与人更好的沟通,管理方式更加灵活自如。”
  • “以前工作事无巨细都要管,现在学会了授权给下属去做,摆正了自身的工作定位。”
  • “以前没有团队的意识,通过这次培训后,学会了团队管理的方法,知道如何激发团队的能动性。同时,自身的大局观也得到了增强。”
  • “这次培训逼着我们做,做过一遍后就忘不了了,比以往的培训更务实、更有效果,在管理上以前自己随意性强,现在学会了更好的反馈方式,细化任务,赋能,激励队员,圈子会议,在管理上更系统化,思路更清晰了。”

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